Santé Montréal

Aide aux personnes âgées victimes d'abus et de négligence

Vous croyez être victime de mauvais traitements.

Vous êtes témoin de situations où vous croyez qu’il y a maltraitance envers une personne âgée.

Des ressources confidentielles fournissent de l'information, du soutien psychologique et peuvent vous accompagner dans des démarches médicales ou légales dans les cas de :

  • Maltraitance psychologique - Gestes, paroles ou attitudes qui constituent une atteinte au bien-être ou à l’intégrité psychologique.
  • Maltraitance physique - Gestes ou actions inappropriés, ou absence d’action appropriée, qui portent atteinte au bien-être ou à l’intégrité physique.
  • Maltraitance sexuelleGestes, actions, paroles ou attitudes à connotation sexuelle non consentis, qui portent atteinte au bien-être, à l’intégrité sexuelle, à l’orientation sexuelle ou à l’identité de genre.
  • Maltraitance matérielle ou financièreObtention ou utilisation frauduleuse, illégale, non autorisée ou malhonnête des biens ou des documents légaux de la personne, absence d’information ou mésinformation financière ou légale.
  • Violation des droitsToute atteinte aux droits et libertés individuels et sociaux.
  • Maltraitance organisationnelleToute situation préjudiciable créée ou tolérée par les procédures d’organisations (privées, publiques ou communautaires) responsables d’offrir des soins ou des services de tous types, qui compromet l’exercice des droits et libertés des personnes.
  • Âgisme Discrimination en raison de l’âge, par des attitudes hostiles ou négatives, des gestes préjudiciables ou de l’exclusion sociale.

Problème de santé? Faites le bon choix!