Santé Montréal

Info-Santé et Info-Social 811

Vous avez des inquiétudes ou des questions au sujet de votre santé?

Vous vivez une difficulté ou de la détresse?

Appelez au 811

Le 811 est un service de consultation téléphonique gratuit, confidentiel et accessible 24 heures sur 24, 7/7.

  • Une infirmière d'Info-Santé ou un intervenant social d'Info-Social donne des conseils, peut répondre à vos questions et vous oriente, au besoin, vers la bonne ressource du réseau de santé et des services sociaux.
  • Appeler Info-Santé 811 permet souvent d'éviter de se rendre inutilement à la clinique ou à l'urgence. 
  • Info-Santé et Info-Social sont aussi disponibles en anglais.
  • Les personnes malentendantes peuvent utiliser un service de relais téléphonique pour accéder à Info-Santé et Info-Social.
  • Grippe qui dure depuis plusieurs jours
  • Forte fièvre
  • Vomissements
  • Diarrhée
  • Problème respiratoire
  • Allaitement
  • Coliques
  • Contraception
  • Nouvelle médication
  • Blessure, plaie, morsure, démangeaison et enflure
  • Autres problèmes de santé vous affectant ou affectant quelqu'un de votre entourage
  • Anxiété
  • Suicide
  • Inquiétudes pour un proche
  • Violence
  • Relation difficile
  • Deuil
  • Jeune en difficulté
  • Sexualité
  • Peine d'amour
  • Problème de dépendance (drogue, jeu, alcool ou autre)
  • Tout autre comportement ou situation qui vous inquiète

En cas d'urgence

Lorsqu'il s'agit d'un problème urgent, il faut se rendre à l’urgence d'un hôpital ou composer le 911 pour obtenir de l’aide rapidement (policiers, pompiers, ambulanciers paramédicaux). 

À consulter aussi

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Éditée par : Santé Montréal.
Dernière mise à jour le : 09 juin 2020